Não basta apenas olhar para os custos ao final do mês: reduzir a sinistralidade exige acompanhar os indicadores certos ao longo do tempo, com visão estratégica e técnica.

Para o RH, que está cada vez mais envolvido na gestão da saúde corporativa, entender quais dados acompanhar — e como agir a partir deles — é essencial para evitar reajustes excessivos e manter os benefícios oferecidos.

E é justamente nesse ponto que a Metainfo atua como aliada do RH: traduzindo dados assistenciais e financeiros em indicadores claros, acionáveis e conectados à realidade da empresa.

Por que a sinistralidade preocupa tanto?

A sinistralidade é o percentual que mostra quanto do valor pago à operadora está sendo consumido em serviços de saúde. Quando ultrapassa os limites contratados (geralmente 70% a 75%), o plano se torna deficitário, e isso costuma resultar em reajustes, exclusão de coberturas ou mudanças de operadora.

O problema é que, muitas vezes, os números só aparecem quando já é tarde para agir. O papel da Metainfo é entregar visibilidade antecipada, com indicadores que permitem o planejamento, não apenas a reação.

Quais indicadores o RH deve acompanhar?

A Metainfo estrutura os principais painéis com indicadores como:

• Taxa de utilização por faixa etária e tipo de serviço (consultas, exames, internações);
• Monitoramento de doenças crônicas e ofensoras;
• Acompanhamento do pronto atendimento e suas reincidências;
• Evolução da sinistralidade mês a mês e provisionamento de reajuste;
• Relação custo x receita da apólice;
• Absenteísmo e dados de saúde mental;
• Perfil demográfico e de risco da população.

Tudo isso é entregue ao RH em relatórios personalizados, com leitura acessível e suporte técnico para interpretação, por meio do sistema SigSaúde BI.

Reduzir custo sem cortar benefício: é possível?

Sim, quando se atua com base em dados reais, prevenindo o uso excessivo ou desnecessário, e direcionando ações para os grupos de maior impacto.

A Metainfo acredita que a saúde nas empresas pode ser mais equilibrada, eficiente e humana — sem necessidade de medidas extremas, mas com informação, acompanhamento e planejamento contínuo.

Estaremos no CONARH 2025 para mostrar como isso se aplica na prática

A Metainfo participa do maior evento de RH da América Latina para dialogar com quem está na linha de frente: os profissionais de RH que precisam de suporte, dados e soluções.

Venha conhecer os indicadores que realmente importam.
E veja como a Metainfo pode ajudar você a tomar decisões com segurança.